智慧景园-府南河沿线景园信息化管理系统
智慧景园 智慧公园 生态宜居 民生服务 智慧景区 案例方案
摘 要 本案例简要介绍了在成都市开展智慧城市建设的背景下，成都市府南河管理处以“互联网+智慧景园”的构想开发府南河沿线信息化管理系统项目，该系统不但提高了景园管理水平和效率，也为公众提供了更优质的服务。
府南河沿线信息化管理系统功能介绍
该系统利用采用互联网+轻应用、微信平台二次开发等技术，变分散管理为协同联动，变多级管理为扁平管理，变粗放管理为精细管理，实现“资源保护智慧化、监督管理智能化”，以信息带管理、以信息促保护，全面促进景园环境、监管管理、社会参与的可持续发展，实现了府河沿线信息化建设“多终端、一平台”，集成监督管理和信息公示、景园展示为一体。同时，该系统能有效地整合资源保护、规划建设、规范管理等各领域的智慧化信息资源，利用规模效应，实现公共资源的最大化共享，建立健全景园资源保护、监督管理、产业发展的良性互动机制。
1、景园介绍
公众可直接使用手机扫描贴放在每个景园的二维码，获得景园信息，包括景园详情、管理公示信息及便民信息，信息通过图文、语音导览、全景地图、视频等喜闻乐见的形式推送。
2、设施管理
2.1、 确定管理范围
系统平台能够自动完成巡查人员责任网格划分，巡查责任边界“打桩定柱”，避免管理责任纠纷。
2.2、落实管理责任
每个景园的市政设施贴放二维码，绑定“身份证”，维护、维修、负责人等信息实时可查，设备信息透明公开，“井田式”网格化管理让案件落实到责任人。每次维护维修记录信息存档备案并且绑定设备，设备溯源情况实时清晰可见、可追踪。
3、人员管理
3.1 、巡检人员管理
巡查人员进入景园进行“巡查签到”后，系统采用GPS定位自动获取巡查人员当前地理位置、签到时间、签到地点等信息并实时发送管理终端平台，提高人员管理效率；巡检人员巡检现场将信息（图文、视频、音频等信息）录入系统，减少信息传递环节，提高信息准确性，提升工作效率，为智慧巡检奠定基础。
3.2 、维护人员管理
维护人员通过监管平台接收维修任务，全过程无纸化操作，维护过程、维护结果清楚明了，案件记载存档。对设备实施的维护频次、对维护单位的绩效考核提供大数据分析支撑，同时为管理办法的制定提数据参考。
4、政民互动
景园二维码可同时引导公众进入景园的政务平台。该平台一是可由公众使用“随手拍”实时投诉举报、留言建议，系统自动采集拍照时的地址、时间等信息并向管理者反馈，同时对投诉举报内容自动收集、分析、统计，统计报表信息可对景园的管理办法和方案的制定及信息化系统建设等提供重要的数据支撑，使管理者能够更有效的、有的放矢地监管和抽查，更好地维护景园环境；二是通过推送语音、文字、表情、图片、视频、地理位置等各种信息开展公众交流互动，实现社会共治；三是可开展科普宣传推送，低成本、广覆盖地宣传智慧城市建设知识，提升公众对智慧城市理念的认知度；四是可快速整合景园基础信息、监管人员信息、城市家具信息、简报、公布公示等信息资源，提高工作效率。
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